¿Cómo nació Rapid Mockup?

Una vez, un cliente de Rapid Mockup me dijo, cuando lo atendí por WhatsApp, que no se imaginaba que fuéramos una pequeña empresa brasileña, sino una gigante extranjera.

Fue interesante escucharlo, porque me di cuenta de que, muchas veces, la imagen que la gente tiene de nuestro sitio web 3D de alta tecnología contrasta mucho con nuestros modestos orígenes en 2016.

Al momento de escribir esta publicación (noviembre de 2026), Rapid Mockup ya lleva diez años en el mercado. Y todo empezó en una pequeña tienda de tazas en una habitación estrecha.

Me casé con mi esposa, Jéssica, en julio de 2015, a los 21 años (ella tenía 19). Estaba desempleado (me habían despedido tres meses antes de mi trabajo como «programador», en el que ganaba un poco más del salario mínimo).

«Programador» entre comillas, porque estaba contratado como asistente.

Vivíamos en lo que había sido la habitación de soltera de mi esposa, en la casa de sus padres, porque se había retrasado la entrega de nuestro departamento, que habíamos comprado sobre planos, y no podíamos pagar un alquiler al mismo tiempo que pagábamos las cuotas.

Ahí, en un escritorio con una laptop, empecé a crear aplicaciones y sitios web para otras personas, como prestador de servicios. Ganaba poco, pero lo suficiente para pagar nuestras cuentas.

Entonces, a pocos meses de casarnos, mi esposa también fue despedida.

Fue difícil, pero tengo muchos buenos recuerdos de esa época. Éramos recién casados, llenos de sueños y con mucha fe en Dios.

Algo tenía que salir bien.

Necas

Un tiempo después, mi esposa me hizo la siguiente pregunta:

Amor, tengo ganas de empezar a hacer estas tazas personalizadas. ¿Qué te parece?

Me mostró un video de una tienda que vendía los equipos.

La miré y pensé para mis adentros, preocupado: tenemos poco más de 400 reales ahorrados en el banco. ¿Cómo podemos empezar algo? No lo recuerdo bien, pero creo que ni siquiera alcanzaba para comprar la prensa.

Decidí hacer una oración. Que sea lo que Dios quiera. En ese momento sentí una enorme paz y claridad.

¡Va a salir bien, intentémoslo!

Ahorramos durante un tiempo, hasta que pudimos comprar la prensa, la impresora y una caja de tazas.

Llamamos a nuestro pequeño emprendimiento Necas Lovers.

Recuerdo, como si fuera ayer, la primera vez que sentí el olor de la resina. También recuerdo la primera taza que hicimos para mi cuñado, que salió con el diseño impreso al revés.

Y las madrugadas que pasamos despiertos, tratando de entender por qué los colores no salían bien (ni siquiera sabía qué era un perfil de color, jajaja). Intentábamos aprender Inkscape (una alternativa gratuita a CorelDRAW), porque no teníamos dinero para comprar la licencia.

Pronto empezamos a vender tazas, nuestros conocidos empezaron a hacer pedidos y, poco tiempo después, ya teníamos tazas incluso en bodas y fiestas.

Pero algo me molestaba: no teníamos una forma eficiente de mostrarle la taza al cliente. Recuerdo que, en esa época, las opciones de mockups eran mucho más limitadas que ahora. Lo que usábamos era un mockup sencillo que aplicaba el diseño plano sobre una foto con tres tazas.

La mejor opción era Photoshop, que, además de caro, era lento y pesado para nuestra laptop, que no era muy moderna.

El lugar correcto, en el momento correcto

Para que entiendas cómo terminé enfrentándome a este problema, te voy a contar brevemente mi historia.

Crecí en un barrio periférico de mi ciudad, con mis dos hermanas (soy el mayor). Pasamos por muchas dificultades y presenciamos situaciones terribles en nuestra calle, pero no vienen al caso en este momento. Lo importante es que nuestro hogar se mantuvo en pie.

Cuando tenía 9 años, mi mamá empezó a llevarnos a la biblioteca de un barrio cercano (a unos 2 km, más o menos).

No teníamos televisión ni computadora. Nuestra diversión era leer libros. Le agradezco mucho a Dios y a mi mamá. Ese simple acto nos protegió del entorno difícil que nos rodeaba. Viajábamos por el mundo, la historia y la ficción, sentados en aquel sofá desgastado.

Mi primer contacto con las computadoras fue en las clases de informática de la escuela (donde, claro, intentaba terminar lo más rápido posible la tarea de escribir textos en Word para jugar Dangerous Dave o entrar al sitio de Miniclip).

A los once años descubrí la sección de informática de la biblioteca. Me encantó. Leí todo lo que encontré sobre el tema: arquitectura de procesadores, programación antigua, videojuegos, etc.

Entonces, a los doce años, un amigo de la iglesia recibió una computadora nueva de su papá. Decidió regalarme la computadora vieja. El resto es historia: noches enteras aprendiendo programación para crear juegos y programas.

A medida que fui creciendo, empecé a ir, junto con una de mis hermanas y un primo, a la biblioteca municipal, que quedaba mucho más lejos, pero valía la pena: allí había internet (lentísimo, pero era prácticamente lo normal en esa época), así que podía llevar un disquete o un CD-RW (¿alguien se acuerda de eso?) para descargar tutoriales de programación. Todo se hizo más fácil cuando mi papá logró comprarnos una bicicleta 😅

Esa era nuestra rutina todos los miércoles después de almorzar: descargar tutoriales de programación y volver a casa con un bolso pesado lleno de libros.

Cuando me enfrenté al problema de mi esposa años más tarde, ya sabía cómo resolverlo. Fueron años programando aplicaciones y juegos 3D. Ella necesitaba algo que mostrara la taza desde cualquier ángulo y generara un video.

Yo sabía exactamente cómo resolverlo.

El Rapid...

Pasé dos semanas programando un prototipo, investigando y haciendo pruebas. Estaba tan entusiasmado que ni siquiera podía dormir.

En cuanto salió la primera versión, mi esposa empezó a enviar mockups en video de 360 grados, y los clientes quedaban muy impresionados. Era algo nuevo y desconocido. Una persona incluso llegó a preguntar:

¿Pero la taza ya está lista?

Ahí fue cuando me di cuenta de que teníamos algo grande entre manos.

Era la primera herramienta de mockups 3D hecha en Brasil. Tal vez una de las primeras del mundo.

En un cuartito, con olor a resina para tazas.

El producto

Más o menos un mes después de crear la herramienta, publicamos en algunos grupos de Facebook. En esa época, los grupos tenían muchísimo movimiento y recibíamos muchos comentarios de personas interesadas.

Creé una cuenta en Pagseguro y cobré R$ 5,90 por la primera versión, que incluía solo una taza, un azulejo y un modelo de camiseta. Conseguimos 5 clientes en la primera semana.

Un dato curioso y gracioso es que Necas Lovers no duró mucho. Terminamos cerrando el negocio unos meses después. Fue el impulso que hizo posible la existencia de Rapid Mockup.

En los años siguientes, la adopción fue creciendo lentamente. No tenía mucha idea de cómo ser un emprendedor y vender mi propio software. Por eso, seguí prestando servicios como programador durante varios años, y mi esposa consiguió trabajo en una escuela de música.

En 2019, ya en el departamento (nos mudamos en 2016), estaba extremadamente estresado. Les prestaba servicios a varias empresas, ganaba relativamente bien, pero cada vez gastaba más en consultas, me enfermaba con facilidad, vivía ansioso y desarrollé bruxismo, etc. Esa rutina me estaba haciendo mucho daño.

En ese entonces, Rapid Mockup no había evolucionado mucho. Había agregado algunos productos y funciones más, pero la herramienta en sí se había quedado en el tiempo. Trabajaba tanto que la había dejado olvidada.

Fue entonces cuando mi esposa me dijo:

¿Por qué no dejas de prestarles servicios a esas empresas y te dedicas solo a Rapid Mockup?

En ese entonces, Rapid generaba en facturación menos de un sueldo. Le dije:

¿Estás segura? Las cosas se nos van a poner difíciles.

Su respuesta es la razón por la que hoy estás leyendo esta publicación:

Sí. Si hace falta, viviremos a base de arroz con huevo. Pero no puedes seguir enfermándote así.

Crecimiento

Decidí hacerle caso.

Puse todos mis esfuerzos en desarrollar la versión 2. Me levantaba temprano y me iba a dormir muy tarde, a veces incluso de madrugada. Eran horas y horas de programación, decenas de miles de líneas de código. Adapté mi laptop a una mesa alta para trabajar de pie, porque pasar mucho tiempo sentado me estaba causando problemas en la zona lumbar.

La principal novedad de la versión 2 fue la posibilidad de mover el diseño sobre el producto, algo que ya había probado en un prototipo en 2017, pero que nunca había puesto a disposición de los clientes (¿dije que no sabía ser emprendedor? En realidad, todavía no sé; estoy aprendiendo).

Valió la pena. Con las mejoras, Rapid Mockup empezó a conquistar el mercado de forma orgánica. La gente empezó a hablar de él en grupos, cursos, foros, etc. Un gran aliado desde los comienzos, Hugo Borges, de Artes para Canecas, nos ayudó muchísimo a darlo a conocer; no tengo cómo agradecerle.

En pocos meses, las ventas iban tan bien que ya no tenía que preocuparme por volver a ese enorme nivel de estrés de antes. Mi esposa se hizo cargo de todo lo administrativo, emitía facturas, enviaba boletas de pago, etc. Yo me dediqué a programar y a atender a los clientes.

En 2021, nos mudamos del departamento, que tenía un grave problema de filtraciones de agua que nos volvía locos y nos causaba problemas de salud (sobre todo a Jéssica). Creo que, si Rapid no existiera, tal vez todavía estaríamos ahí. No puedo saberlo. Lo que sí sé es que lo que para algunos parece un simple sitio web nos cambió la vida para siempre.

A pesar del inicio de la pandemia de COVID en 2020, logramos mantenernos.

No es que no haya estrés. Pero es diferente. Agradezco poder hacer algo por los profesionales del sector de los productos personalizados y crear una herramienta que se convirtió en un motor de ventas.

Es indescriptible escuchar a un cliente decir esto:

Acabo de probarlo, le envié el enlace a una clienta y le encantó la experiencia. ¡Dijo que nunca había visto algo así! - @kanekadasbrindes

Saber que algo que creaste para ayudar a tu esposa hoy ayuda a muchos profesionales y empresas de Brasil y de todo el mundo no tiene precio.

Hasta hoy, junto con nuestro equipo, proveedores y aliados, lo que más disfruto es sentarme frente a la computadora, abrir una pantalla de código y crear un prototipo de una técnica que mejore el mockup. Me gusta programar cada detalle de Rapid. Y me encanta hablar con los clientes, escuchar sus problemas e intentar resolverlos de la mejor manera que sé: programando.

Cuando veas un mockup y te parezca increíble, puedes estar seguro: junto con el equipo, pasé horas y horas aquí ajustando parámetros para que pudieras poner un diseño en 30 segundos, impresionar a tu cliente y cerrar una venta más.

¿Y el futuro?

El futuro de Rapid Mockup recién empieza.

Lanzamos la versión 3 hace poco, después de casi tres años de trabajo y cientos de miles de líneas de código.

La nueva versión se creó para ser todo lo que soñábamos desde el principio:

• Realista: ahora los mockups se ven increíbles, incluso en dispositivos menos potentes.
• Enfoque en nuestro diferencial: después de conversar con muchos clientes y reflexionar a fondo, entendí que el 3D es nuestro mayor diferencial. Por eso, la versión 3 ofrece una experiencia perfecta para compartir en 3D. Mira lo que dijo hace poco un cliente que lleva más de seis años con nosotros:

Con el 3D, consigo a todos mis clientes al presentarles el producto - @sublimatec.personaliza

• Mockups animados: ahora tenemos mockups animados de camisetas, cajas, folletos, etc.
• Herramientas que ayudan a vender: catálogo virtual, integración con Canva, etc.

Y muy pronto tendremos la tan esperada integración con e-commerce (tiendas en línea, sitios web, catálogos, etc.).

La idea ahora es que Rapid les ofrezca herramientas para ayudarlos a cerrar más pedidos en todas las etapas del proceso de venta, desde la concepción (mockup) hasta el cierre (personalización en su tienda en línea).

Esperen novedades y estén atentos a su bandeja de entrada.

Conclusión

Si llegaste hasta aquí, muchas gracias.

Espero que te haya gustado conocer todo lo que pasó hasta llegar a este punto. Hubo muchas dificultades en el camino. Tuvimos pérdidas, momentos en los que pensamos que no lo lograríamos e incluso estuvimos al borde de la quiebra. Pero seguimos aquí, con un producto mejor que nunca.

Quisiera aprovechar para agradecer a todos los clientes, aliados y proveedores de servicios que contribuyeron, de una u otra forma, a que Rapid Mockup se convirtiera en una empresa enorme.

Un gran abrazo y ¡hasta la próxima historia aquí, en el Blog!

Anexo: Datos curiosos o graciosos

1. Al principio, íbamos caminando a la biblioteca municipal, y nos encantaba ir conversando bajo ese sol intenso (sobre todo cuando teníamos monedas para comprar una bolsita de guaraná, ¿alguien se acuerda?).
2. Mi esposa fue quien diseñó en Inkscape el primer logo de Rapid Mockup.
3. Me tomó mucho tiempo lograr enfocarme de verdad en Rapid Mockup, porque soy de esas personas que tienen tres ideas nuevas por minuto. Fue un aprendizaje lento y constante aprender a enfocarme en el producto y la empresa.
4. Elegí el color azul porque me parecía que combinaba más con las empresas, los negocios, etc. Pero al principio quería que Rapid Mockup fuera naranja o amarillo.
5. A veces paso todo el día ajustando la iluminación de los mockups para que se vean más realistas.
6. Me cuesta mucho posar para fotos, grabar videos, etc., por eso casi nunca aparezco en los videos de nuestras redes sociales, pero estoy intentando mejorar en eso, empezando por esta publicación.